作者:李峻銘先生
2017-05-11

代理考試難度高 無助提升質素

 

最近地產代理資格考試爆出作弊事件,令人關注。當今的地產代理考試合格率奇低,在最近的201612月兩次不同程度考試,合格率分別為21%26.3%而已。一次成績可能未必作準,筆者再翻查2016年全年的合格率最低是21%最高是54.7%平均是34.4%;又翻查2009年的成績,合格率最低是41%最高是70%,平均是54.9%

 

明顯地2016年的合格率遠低於2009地產代理考試全是選擇題分為甲、乙兩部份甲部份為普通試題乙部份為個案分析考生必須於每部份都取得60分才算合格。表面上選擇題並不太困難,甲部份內容很大部份都是跟法例有關的考生必須緊記一些法例細節例如觸犯地產代理條例,最高罰款是多少地產代理協議是保存多少年?這些條例細節必須死記沒有捷徑。

 

在乙部的個案分析部份考生需要先閱讀一個案例,然後再作答,目的是考驗考生的理解及分析能力由於這部份只有五條問題考生必須答對三題或以上,才能合格不少考生都會在這部份中招「肥佬」。

 

降低合格率若能提升代理質素筆者絕不反對。可惜事情剛好相反,各間地產代理公司都希望擴軍以爭取更多市佔率不斷招聘人手但合格率低令新人供不應求,對現存有牌的舊人要求就得過且過,間接令質素每下越況入行新人耳濡目染,不斷吸收行內的舊習,提升質素就積習難返。

 

雖然現行代理考試及牌照有E牌及S牌之分,E牌可開公司做經理其他日常運作與S牌並無分別。筆者建議應該放寬牌的要求提升合格率讓更多人可以入行但同時要收窄S牌人士的工作範圍例如不可以簽合約只能做睇樓等前期工作E牌人士負責把關E牌人士必須在場負責制定及解釋合約內容保服務質素。

 

地產代理監管局已經成立了20條例從來沒有檢討相信這也許是適當時間去進行改變以適應時代的要求。

 

李峻銘主席及行政總裁

世紀21奇豐物業顧問行

 

世紀21奇豐物業顧問行主席及行政總裁
世紀21集團奇豐物業顧問行行政總裁,地產代理監管局專業發展委員會主席,香港學術評審局行業專家
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