地产代理业是「人」性化的服务性行业,近年行业发展迅速,公司在不停扩军开铺之余,亦努力提升服务素质,随了依靠完善之作业及管理系统外,与时并进的培训 服务更不可缺,培训及学习中心亦秉承集团「服务为先,全球最大」的宗旨,致力提供不同范畴的专业课程。

培训及学习中心之导师均持有硕士学位及在行内有资深的培训经验,在客席讲师方面,均来自不同业界的专业人仕,包括银行、律师行、测量师行、金融投资机构及各专业学会等。

为心之服务宗旨

用心听 员工为培训及学习中心之服务对象,除了在课堂中收集意见问卷外,更定期到各分行收集对培训之需求及意见,目的在「用心听」取他们的意见及需要而度身订造合适的培训计划,达致最理想之效益。
用心度 在了解员工需求后,培训及学习中心细心分析资料,并定下工作计划,之后便要「用心度」相关之课程目标、内容及对象,搜集资料及设计相关培训课程。
用心教 由於各学员均是自发性参加课堂,比较要在强制上课制度之员工对上课堂的要求及期望相对高,课堂之导师必须「用心教」导他们,并用各色各样的方法使学员明白及运用所学,而课堂著重互动性,以启发及引导他们的思考为前提,这样才可在工作上灵活运用。
用心学 培训及学习中心相对地要求学员「用心学」,并鼓励他们主动发问及参与,充份发挥他们对学问的追求,做到专心学习用心领悟的境界。
用心尝 培训及学习中心的导师常以角式扮演及个案研讨的方式鼓励学员在「用心尝」,从实习中学习及检讨,才能达致学以致用。
用心帮 培训及学习中心提供知识、技巧及心态之培训,最终目标是培养学员把学到的用於工作上,并「用心帮」助客户解疑难,提供为心之服务,才可做到集团的愿景,成为「亲切专业代理」。